新的Yext功能和算法更新为企业带来AI搜索优化

人工智能搜索公司Yext, Inc.(纽约证券交易所代码：YEXT)宣布全面推出其 Summer '21 Release，该版本由 Yext 新的“ Phoenix ”搜索提供支持算法更新。

除了动态重新排名等由Phoenix提供支持的功能外，该版本还引入了改进的测试搜索和体验培训，以及对 Yext 的数据连接器和应用程序框架的重新构想——所有这些都是为了为企业提供现代而强大的搜索解决方案。

“随着业务信息的发展和客户提出的问题变得越来越复杂，企业必须拥有一种可以学习、发展和接受这种复杂性的搜索体验，以便为他们的客户提供良好的服务，”首席战略官Marc Ferrentino说。是的。“随着每个版本的发布，支持 Yext 人工智能搜索平台的算法变得更加智能和强大，使企业能够进一步优化他们的搜索体验，并继续为客户的问题提供最佳答案。”

Summer '21 版本包括以下功能：

Phoenix 算法更新： Yext 的最新算法更新使分析和动态重新排列表现最佳的搜索结果成为可能。例如，如果客户在医疗保健组织的网站上搜索疫苗信息时不断点击博客文章，动态重新排名将把该内容推到搜索结果页面的顶部，以便在有人搜索疫苗时首先出现。Phoenix更新还引入了更多相关结果，用于查询“现在开放”的位置和特色片段中的富文本字段(如列表)。

数据连接器更新： 企业的数据可以来自多个来源并以各种格式存在，统一数据是支持强大的 AI 搜索体验的关键。随着 Yext 数据连接器框架的新更新，企业可以使用低代码“提取、转换、加载”(ETL) 工具来提取所有数据并将其转换为相同的格式，以便轻松集成到他们的知识图 (a独特的类脑事实数据库)。

带有配置的应用程序： 喜欢自助服务的企业现在可以在 Yext 平台中构建自己的独特配置，并将它们打包成可安装的应用程序。他们还可以选择下载预先构建的解决方案模板，以更快地启动和运行他们的搜索体验(或他们的客户和子品牌的搜索体验)。

搜索体验培训和测试搜索： 企业现在比以往任何时候都更容易测试他们的搜索体验，就像他们是客户一样。升级的测试搜索工具使 Yext 平台管理员能够查看任何给定查询的结果并确定改进的机会。更新的体验培训还使管理员能够允许或阻止某些结果的出现。

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