宝马云端互联无法使用可能有多种原因导致。以下是一些建议和解决方法：

1. 检查车辆网络连接情况：云端互联功能需要车辆处于良好的网络连接状态才能正常工作。如果车辆所处环境网络信号不好，可能会影响云端互联的使用。建议车主尝试将车辆行驶到网络信号较好的区域，或者考虑使用车载Wi-Fi来增强网络连接。

2. 更新软件版本：如果车辆云端互联功能因软件版本过旧而无法使用，车主可以尝试升级相关软件版本。宝马官方可能会发布更新版本以修复已知问题并改进功能。

3. 检查车辆服务状态：确保车辆的服务状态正常，特别是与云端互联相关的服务。如果服务出现故障或过期，可能会导致云端互联功能无法正常使用。车主可以联系宝马客服部门了解服务状态并进行相应的处理。

4. 重置或重启系统：有时候，云端互联功能可能因系统出错而无法使用。车主可以尝试重置或重启车辆的相关系统，看是否能够解决问题。

5. 检查手机与车辆配对情况：如果云端互联是通过手机与车辆进行配对使用的，确保手机与车辆的配对状态正常，且使用的手机支持宝马云端互联功能。

如果以上方法都无法解决问题，建议车主联系宝马客服部门或前往宝马经销商进行进一步的检查和维修。他们可以根据具体情况提供更专业的解决方案和帮助。