如果汽车之家的应用无法正常使用，您可以尝试以下几种解决方法：

1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。尝试刷新页面或重新启动应用程序，看看问题是否得到解决。

2. 清理缓存和Cookie：有时候，应用程序的缓存和Cookie可能会导致一些问题。您可以尝试清理汽车之家的缓存和Cookie，然后重新登录应用程序。

3. 更新应用程序：确保您的汽车之家应用程序是最新版本。如果不是最新版本，请前往应用商店下载并安装最新的更新。

4. 重启设备：有时候，简单的重启设备可以解决一些应用程序问题。尝试关闭并重新打开应用程序，或者重启您的设备，看看问题是否得到解决。

5. 联系汽车之家客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系汽车之家的客服支持团队。他们可以提供更详细的帮助和指导，帮助您解决应用程序问题。

如果您遇到的是汽车之家网站无法访问的问题，还需要检查是否是网站正在进行维护或更新，这种情况通常会在其官方网站或社交媒体上发布通知。如果是这种情况，您需要等待维护完成后再尝试访问。

如果问题仍然存在，可能需要检查您的设备设置或寻求专业技术人员的帮助来解决可能存在的技术问题。